Informationen nach Art. 13, 14 und 21 DSGVO · Stand: 17. Oktober 2026
Inhalt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ANDLIZ VENTURES LLC
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Cheyenne, WY 82001-3737
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E-Mail: support (at) next-fix.de
Vertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO):
Nadja Litz
Hinter den Höfen 49
38228 Salzgitter
Deutschland
E-Mail: support@next-fix.de
Next-Fix ist eine Marke der ANDLIZ VENTURES LLC. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse.
Diese Website wird bei Kinsta Inc., 8605 Santa Monica Blvd #92581, West Hollywood, CA 90069, USA gehostet. Die Daten werden in einem Rechenzentrum der Google Cloud in der EU (Region Frankfurt am Main) gespeichert. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei jedem Aufruf erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch nötig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (zum Beispiel zur Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Schriftarten (Plus Jakarta Sans), Symbole (Font Awesome) und Gestaltungsdateien liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Website wird dafür keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle anderen Cookies und Dienste (Statistik und Marketing) nutzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Beim ersten Besuch fragen wir Sie, welche Dienste wir verwenden dürfen. Sie können alle akzeptieren, nur notwendige zulassen oder einzelne Kategorien wählen. Ihre Auswahl speichern wir im Cookie nfo_consent für 12 Monate. Zum Nachweis Ihrer Entscheidung speichern wir zusätzlich eine zufällige Kennung, die Version des Banners, Ihre Auswahl, Datum und Uhrzeit sowie die Seite, auf der Sie entschieden haben. Ihre IP-Adresse speichern wir dafür nicht. Diese Nachweise löschen wir nach 3 Jahren.
Einwilligung widerrufen oder ändern: Jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite. Der Widerruf gilt für die Zukunft, bereits gesetzte Cookies werden dabei gelöscht.
Wenn Sie über unsere Formulare eine Anfrage stellen (zum Beispiel für eine Wärmepumpe, einen Hausbau oder eine Sanierung), verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Kontaktdaten, Ort, Angaben zum Vorhaben und Ihre Nachricht.
Weitergabe an Fachbetriebe: Damit Sie Angebote erhalten, geben wir Ihre Anfrage an bis zu 3 bis 6 passende Partner in Ihrer Region weiter, zum Beispiel Handwerksbetriebe, Energieberater oder, bei Finanzierungsanfragen, zugelassene Finanzierungsvermittler. Die Partner verarbeiten Ihre Daten anschließend in eigener Verantwortung, um Sie zu kontaktieren und ein Angebot zu erstellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Zur Übermittlung an die Partner und zur internen Ablage nutzen wir Dienste von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Auftragsverarbeiter.
Handwerksbetriebe können über unsere Seiten Kontakt aufnehmen, zum Beispiel über "Partner werden", den Sichtbarkeits-Check, Checklisten, den QR-Code-Generator für Google-Bewertungen oder unsere Rechner. Wir verarbeiten dabei Firma, Name, Kontaktdaten, Website, Gewerk, Ort und Ihre Angaben im jeweiligen Formular und speichern sie in unserem Kundenverwaltungssystem (CRM), das auf unserem eigenen Server läuft.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage, Bereitstellung der gewünschten Inhalte, Vertragsanbahnung). Für die Zusendung weiterer Informationen per E-Mail holen wir, soweit erforderlich, Ihre gesonderte Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail.
Mit einer Anfrage speichern wir auch, über welchen Weg Sie zu uns gefunden haben (zum Beispiel Google-Suche, Social Media, Werbeanzeige oder ein Link in einer E-Mail von uns) und auf welcher Seite Sie eingestiegen sind. Diese Angaben stammen aus dem Formular (verweisende Seite, Kampagnen-Parameter im Link) und, wenn Sie der Kategorie "Statistik" zugestimmt haben, aus unseren Cookies nfo_ft und nfo_lt (Abschnitt 8). Wir nutzen sie, um zu erkennen, welche Angebote und Kanäle nützlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kunden, die bei uns Seiten mieten, erhalten monatlich einen Bericht per E-Mail mit einem persönlichen Link. Die Berichtsseite ist für Suchmaschinen gesperrt und nur über diesen Link erreichbar. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).
Auf unserer Website gibt es Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Für die Verarbeitung in WhatsApp gelten deren Bedingungen. Bitte senden Sie über WhatsApp keine sensiblen Daten. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail.
Termine für Gespräche können Sie über unsere Terminbuchung mit Google Kalender vereinbaren (Google Ireland Limited). Dabei verarbeiten wir Name, Kontaktdaten und den gewünschten Termin, um das Gespräch durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei der Buchung über die Seite von Google gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy.
Über neue Anfragen und Terminbuchungen werden wir intern per E-Mail und WhatsApp benachrichtigt. Für die WhatsApp-Benachrichtigung nutzen wir den Dienst CallMeBot. Dabei werden Name, Firma und Art der Anfrage übermittelt.
Wir sprechen Handwerksbetriebe gezielt per E-Mail an, um ihnen unsere Leistungen vorzustellen. Die Kontaktdaten (Firma, Ansprechpartner, geschäftliche E-Mail-Adresse, Website, Ort, Gewerk) stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen wie der Website des Betriebs, Branchenverzeichnissen oder dem Google-Unternehmensprofil (Art. 14 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Vorstellung unserer Leistungen gegenüber Unternehmen.
Links in diesen E-Mails enthalten eine Kennung der Kampagne und der jeweiligen E-Mail sowie eine persönliche Kennung. So erkennen wir, ob eine E-Mail zu einem Besuch oder einer Anfrage geführt hat, und können unsere Ansprache verbessern. Antworten auf unsere E-Mails werden in unserem CRM gespeichert und mit Hilfe einer KI-Anwendung vorsortiert (Abschnitt 10).
Widerspruch: Sie können dieser Ansprache jederzeit widersprechen, zum Beispiel mit einer kurzen Antwort oder über den Abmeldelink. Wir speichern Ihre Adresse dann nur noch in einer Sperrliste, damit Sie keine weiteren E-Mails von uns erhalten.
Wenn Sie der Kategorie "Marketing" zugestimmt haben und uns bereits bekannt sind (weil Sie ein Formular ausgefüllt oder einen persönlichen Link aus einer unserer E-Mails geöffnet haben), speichern wir, welche Seiten unserer Website Sie wann aufrufen. So können wir Sie zum passenden Zeitpunkt mit passenden Informationen kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Besuchsdaten löschen wir nach 12 Monaten. Ohne Zustimmung findet diese Zuordnung nicht statt.
Die folgenden Dienste nutzen wir nur, wenn Sie der Kategorie "Statistik" zugestimmt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics erfasst, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft, ungefährer Standort (Land, Stadt), Gerät und Browser. Dafür werden Cookies (u. a. _ga) gesetzt. IP-Adressen werden in der EU verarbeitet und von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Wir nutzen den Google Consent Mode: Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Mehr: policies.google.com/privacy.
Unsere eigene Messung speichert in zwei Cookies (nfo_ft für den ersten und nfo_lt für den letzten Besuch), über welche Seite und welchen Weg Sie zu uns gekommen sind (verweisende Website, Einstiegsseite, Kampagnen-Parameter). Die Cookies bleiben 90 Tage gespeichert. Die Daten werden nur auf unserem Server verarbeitet und erst bei einer Anfrage mit dieser verknüpft.
Derzeit setzen wir keine Werbe- oder Conversion-Dienste ein. Sobald wir das tun, nennen wir die Dienste hier und im Cookie-Banner und fragen vorher nach Ihrer Zustimmung.
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook, Instagram, YouTube, TikTok und Pinterest. Es handelt sich um einfache Links, beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Plattformen übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattform.
Die ANDLIZ VENTURES LLC hat ihren Sitz in den USA. Einige der genannten Dienstleister haben ihren Sitz ebenfalls außerhalb der EU oder verarbeiten Daten dort. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist, insbesondere auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (für dort zertifizierte Unternehmen) oder von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Anfragen von Endkunden | bis zur Erledigung, danach höchstens 3 Jahre (Verjährungsfrist), sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht |
| Kontakte und Anfragen von Betrieben | bis zum Ende der Geschäftsbeziehung bzw. bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt |
| Verträge, Rechnungen, Geschäftsbriefe | 6 bzw. 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Pflichten) |
| Sperrliste nach Widerspruch | dauerhaft, nur E-Mail-Adresse bzw. Domain, damit wir Sie nicht erneut anschreiben |
Cookie-Auswahl (nfo_consent) | 12 Monate |
| Nachweis der Cookie-Auswahl | 3 Jahre |
Herkunfts-Cookies (nfo_ft, nfo_lt) | 90 Tage |
| Google Analytics | 14 Monate |
| Besuchsdaten bekannter Kontakte | 12 Monate |
| Server-Logfiles | kurzfristig, nur zur Sicherheit |
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck. Eine formlose Nachricht an support (at) next-fix.de genügt.
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